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社内の人が見失いがちな視点を社内に呼び込める
新人教育でもっとも大切なのは、意識を変えること。私たちニューエアの新人研修がクライアントの皆さまから絶大な支持を得ている理由は、しつけと意識改革を短期間で重点的に行うからです。ところが、意識改革のことも含めて、社内の人間が直接新入社員を教育するのはやはり限界があるのも確かです。社内の人間が見ているようで見逃している真理は以外と多いものです。そこで私どもニューエアの新人研修では、現役の経営者やその道のトッププロを招聘し、プロになるために何が必要か、何のために働くのかというという深層心理まで踏み込みながら徹底指導を行います。
「わかる」から「できる」まで厳しく指導
新人研修に関して、多くの人事担当者から「厳しく叱れる講師が少ない」との声があがっています。「叱る」ことが目的であってはいけませんが、叱るべきときに叱るということは、実は講師にとっても大変勇気のいることです。講師だって人間です。叱れないのは、ひょっとすると、嫌われたくないという心理が働くからかもしれません。しかし、もしそうであるなら、新人研修を担当する講師の責任感の欠如ということになります。自主性を尊重するという美しい言葉で包み隠され、本質は手を抜いて責任を負わない無責任な指導者だったということもありえます。そこでニューエアの新人研修では、熱血講師が「わかる」から「できる」までいっさいの妥協を排除し、深い愛情をもって厳しく指導にあたります。